Ufficio per le Relazioni con il Pubblico |
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In tutti i Comuni italiani si stanno diffondendo sportelli polifunzionali collegati alla rete telematica: gli Uffici per le Relazioni con il Pubblico (URP) istituiti dalle Pubbliche Amministrazioni. In questi uffici è possibile avere tutte le informazioni e la modulistica relativa ai servizi dell'Amministrazione Comunale. COME: Gli URP informano: - sull'organizzazione della Pubblica Amministrazione - sui Servizi (sedi degli uffici, orari, ecc.) - sugli Enti, le Associazioni presenti nella Rete Civica - sui trasporti (Atac, Ferrovie, ecc.) - sui procedimenti amministrativi con rilascio della modulistica - sui concorsi pubblici e i bandi - sulle manifestazioni sportive e culturali, i mercati, le fiere, ecc. Gli URP ascoltano: - i reclami - le osservazioni - le proposte dei cittadini sul funzionamento dei servizi della pubblica Amministrazione Nel nostro Comune l'URP è ancora ad uno stadio iniziale e si occupa per lo più di indirizzare gli utenti che si rivolgono alla casa Comunale. Sono previsti, però, interventi per il suo potenziamento, soprattutto a livello di collegamento informatico per permettere la sua trasformazione in un vero e proprio help-desk. DOVE: - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico - piazza Vittorio Emanuele - 0776.367001 QUANDO: - Dal lunedì al venerdì - ore 09,00 - 11,00 COSTO: Gratuito |
